在六安的房產交易市場浪潮中,中墅六安城市公司如同破局的先鋒者,以令人矚目的姿態站穩腳跟。2024 年,中墅在六安的市場占有率已經達到 40%,而 2025年第一季度,這一數字更是飆升至 52%,每 10 筆交易就有超 5 筆選擇中墅,穩穩占據市場半壁江山。如此驕人的成績背后,離不開六安城市公司的核心人物 —— 張軍,以及他所帶領的優秀團隊。
“加盟不是掛塊牌子就完事,我們要對每個門店負責。”張軍的管理哲學帶著鮮明的雙面印記。一方面,他推行“ABC”分級制度:對連續3個月開單困難的門店啟動幫扶機制。另外張軍表示,執行不是紙上談兵。他要求每項決策必須三落地:上午布置的任務,下午必須有進展;下午提出的問題,隔夜必須有方案。
另一方面,他懷揣柔腸,以共情之心搭建與門店的溝通橋梁。對于在市場浪潮中掙扎的門店,不是簡單套用制度,而是組織專項研討,分析地域市場特性、客源結構等因素,為門店定制個性化方案。遇到因市場環境低迷而信心受挫的團隊,他會及時分享過往實戰經驗,用真實成功的案例點燃團隊斗志。“管理不是冰冷的數字游戲,而是要看見每個門店背后的努力與渴望。”
張軍始終堅信,鐵腕立規,柔腸聚心,二者融合才能讓加盟管理既有力度又有溫度。如今六安的門店,既在規則框架下高效運轉,又因平臺的深度賦能與情感聯結,形成了敢拼敢闖、彼此扶持的良性生態,真正將 “用直營標準做加盟管理” 刻進了發展血脈。
當大多中介品牌沿用常規分傭模式時,張軍帶領團隊深入調研六安市場特點。他們發現,直接套用其他城市的傭金體系并不符合當地實際情況。“六安的房價水平和市場環境與其他城市不同,必須建立適合本土的激勵機制。”經過反復測算,團隊最終制定出更具市場競爭力的分傭方案。這種因地制宜的做法不僅調動了經紀人的積極性,更構建起多方共贏的合作生態,推動公司在六安市場穩步生長。
在客戶服務方面,張軍始終將時效性作為核心指標。三年前,面對銀行嚴格的審批流程,團隊將“30天放款完結率80%”作為攻堅目標。如今,通過持續優化流程、提升專業度,這一指標已突破90%。“我們不斷提升服務效率,就是要讓客戶感受到實實在在的改善。”張軍表示,只有真正站在客戶角度思考,讓客戶滿意,我們才能越來越好。
張軍深諳人才是企業發展的核心動力,秉持著 “以人為本” 的理念,構建起獨特的管理體系。他既注重情感關懷,又堅持制度規范,讓團隊既有溫度,又不失秩序。
在情感關懷層面,張軍全力打造中墅 “家文化”。節假日提前放假,讓員工能回家團圓;為需要接送孩子的“寶媽員工”特設彈性工時,解決后顧之憂;年會上向離職老員工發出請帖,延續情誼。而員工食堂飄出的煙火氣,更是 “家文化” 的生動寫照。在此基礎上,團隊全員享受社保、帶薪年假、季度生日會等多項福利,這些在六安中介行業少有的待遇,中墅六安團隊可以享受到,正是這份關懷,讓 90% 的創業老員工至今仍堅守崗位,彼此間的信任與陪伴更顯可貴。
在制度建設方面,公司自 2016 年起逐步完善制度體系。所有決策、制度均以書面形式固化,關鍵流程嚴格簽字存檔,跨部門協作實行 “留痕管理”,確保工作閉環。在獎懲機制上,張軍創新地將物質獎勵與精神激勵相結合,通過獎杯、錦旗、代金券等多元表彰形式,讓員工的工作價值得到充分認可,從而激發團隊的積極性和創造力。
采訪結束時,張軍正帶著員工開周會。白板上畫著奇怪的“橄欖球”,他認為劃分門店等級不應該是傳統意義上的金字塔狀,應呈橄欖型結構:頂端優質門店與底端待提升門店占比均較小,中間穩健發展的門店層厚實飽滿,如此方能形成穩固且富有活力的發展格局。這個比喻恰似他的經營哲學:不做凌駕行業的參天大樹,而要成為滋養生態的沃土。
“給員工繳滿15年社保,讓六安老百姓買房首先想到中墅。”這兩個樸素的愿望,支撐著他每天工作超10小時。當被問及成功秘訣,這位把“終身學習”設為手機屏保的創業者想了想:“可能就是,把別人的事業當成自己的事業來操心。”
窗外,六安的暮色漸濃如墨,中墅地產明亮的門頭沿著街道脈絡舒展,在漸次深沉的城市肌理中暈染出屬于中墅的溫暖坐標。